Il y a quelques temps, je vous ai proposé le témoignage de Laurence Petit-Dessaint, co-fondatrice de l’institut de la Réussite et de Jecontacteuncoach.com. A l’issue de cette rencontre j’ai eu l’opportunité de participer à une séance de coaching avec Laurence, à travers sa plateforme innovante, dont vous trouverez le détail ci-après. Jecontacteuncoach.com est la…
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(Cliquez sur l’image pour l’agrandir) On m’a récemment demandé quels seraient selon moi les outils (les formations) indispensables pour mieux gérer un conflit. Dans ce but j’ai réalisé un petit schéma représentant toutes les thématiques que doit maîtriser une personne soucieuse de la gestion des situations conflictuelles. Ces connaissances peuvent être répartis suivant plusieurs…
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Bonjour tout le monde, Je vous propose un article particulier aujourd’hui, à savoir, comment éviter une situation conflictuelle avec votre lectorat. En effet, les départs en vacances et des aléas techniques peuvent parfois vous éloignez de votre public…
Bonjour tout le monde, J’ai l’honneur de vous annoncer un nouveau partenariat avec Aurélien du blog PROTEKS. Aurélien viagra online à travers ce blog nous propose des « clés » pour améliorer notre protection personnelle et mieux comprendre le principe de survie urbaine… Bonne lecture ;)
La gestion de conflit dans une équipe est fondamentale, nous avons vu comment identifier, intervenir et résoudre une situation conflictuelle. Mais comment réagir lorsque le problème provient de son supérieur et qu’il est complètement désavoué au sein de l’équipe? Cet article se décomposera en deux parties, nous verrons tout d’abord quelles sont les causes de…
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La gestion de conflits dans une équipe, un groupe, que ce soit dans le domaine professionnel, associatif, ou familial, reste une difficulté complexe à surmonter. Je vous ai montré comment identifier un conflit et comment résoudre un conflit, mais une question reste en suspend, quels outils utilisés? Et quand convient-il de gérer la situation?
Les altercations et agressions sont courantes, nous avons vu dans les 2 dernières études de cas (Gestion des conflits dans les transports et Comment gérer un conflit ou une agression) comment gérer un conflit au travail. Dans la plupart des cas les oppositions, se dérouleront dans un lieu public, la question qu’il convient alors de…
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Olivier est spécialisé dans la gestion des situations difficiles, la résolution des conflits et la gestion de crise dans les organisations.
Il anime +100 jours de formation/an sur la gestion des crises humaines.
