Vous connaissez certainement le livre et le blog PROTEGOR, référence dans le domaine de la sécurité personnelle. Vous avez pu lire l’interview de Guillaume Morel, auteur du guide pratique sur ce blog et sa vision sur la gestion des conflits.…
Nous avons le plaisir d’accueillir les conseils et le témoignage de Christophe Caupenne, ancien négociateur au RAID, sur les notions de gestion des conflits et de négociation en situation de crise.
« …L’élément primordial est d’être à l’écoute de la partie adverse… »
J’ai été pendant 12 ans le Chef de tous les Négociateurs de crise de la Police Nationale et ai réalisé plus de 350 opérations de type « prise d’otage, résolution de kidnappings à l’étranger, réduction de forcenés, mutineries..). Auparavant et durant 13 ans, j’étais Officier en groupe criminel, à la Police Judiciaire de Versailles.
Expert de réputation internationale, auteur de plusieurs ouvrages dont « Négociateur au RAID », je suis aujourd’hui à la tête du Cabinet « Caupenne Conseil » et effectue des missions de conseil et de formation au profit de tous les grands groupes industriels Français. Je suis également coach de Dirigeants, sur la communication, le management de crise et le dysfonctionnement de la prise de décision, sur la prise en compte du risque judiciaire des Dirigeants, sur la conduite du changement et la performance et expert en Sûreté et en étude de vulnérabilité. (suite…)
Nous avons le plaisir d’accueillir les conseils et le témoignage du Lieutenant-colonel Joseph, pompier professionnel, sur les notions de gestion des conflits et et de la violence. "Bien formés on peut dans la plupart des cas contrôler la situation ou…