Interview: Eric Bellin, la préparation mentale pour résoudre les conflits

Qu’est ce que la préparation et en quoi peut-elle être utile pour la gestion des conflits? Eric Bellin, coach et formateur nous réponds….

 

« Pour comprendre la préparation mentale, il est utile de s’intéresser à nos comportements »

 

Face-au-conflit: Pouvez-vous vous présenter s’il vous plaît ?

Éric Bellin: Je suis coach formateur, intervenant auprès des entreprises et des institutions publiques et privées. Mon rôle est d’apporter une aide rapide et concrète permettant la résolution efficace de problématiques liées à l’humain, que ce soit dans le domaine de la communication ou des risques psychosociaux (gestion du stress, anxiété, perte de repères/motivation, …) . En d’autres termes, le but de mes interventions est de guider et conseiller mes clients pour qu’ils puissent, par eux même et donc de façon totalement adaptée, développer et mettre en place leurs propres procédures, permettant l’atteinte d’objectifs clairement définis sur des sujets tels que la communication, la gestion d’états internes limitants ou le développement de compétences et de ressources.

Face-au-conflit: Quel est votre parcours professionnel ? Vos formations ?

Éric Bellin: Après avoir passé une dizaine d’années dans divers milieux professionnels, j’ai pris la décision d’une reconversion professionnelle visant à me rapprocher d’un domaine qui m’a toujours passionné, à savoir la psychologie humaine, son fonctionnement, ainsi que toutes les approches qui la concernent. (suite…)

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Interview: Jérôme Messinguiral, la médiation professionnelle pour résoudre un conflit

Aujourd’hui, les individualités sont prédominantes, les personnes restent campées sur leurs positions, elles n’écoutent plus, ne communiquent plus… Dans ce cas le recours à un médiateur peut-être salutaire. Jérôme Messinguiral nous explique la médiation professionnelle….

 

« N’oublions pas qu’un conflit se résout grâce à l’implication de chaque partie »


Face-au-Conflit: Bonjour pourriez-vous vous présenter s’il vous plaît?

Jérôme Messinguiral: Je m’appelle Jérôme Messinguiral, je suis médiateur professionnel au sein de mon cabinet JMS Médiation et secrétaire général de Via Médiation : le réseau de développement de la médiation professionnelle et à ce titre membre du conseil d’administration de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation, le syndicat des médiateurs professionnels.

Face-au-Conflit: Quel a été votre parcours ? Formations ?

Jérôme Messinguiral: Au tout départ j’ai étudié la biologie, de part mon vécu (séparation avec un enfant au milieu) j’ai été très vite sensibilisé aux dommages qu’engendrent les conflits et par l’inadaptation de la justice à les résoudre (la justice arbitre en droit, ce qui constitue son devoir, mais une décision de justice n’apaise pas les tensions d’un conflit, sinon ce n’est qu’un litige). Après 5 ans en tant que secrétaire général d’une association apportant son aide et son écoute aux parents divorcés ou séparés (association Les Papas = Les Mamans) à recevoir la parole d’un parent se sentant injustement privé de la présence de son ou de ses enfants et accusant l’autre je me suis rendu compte que la bonne volonté ne suffit pas pour accompagner des gens en conflit vers la résolution de celui-ci. Je me suis mis en quête d’une formation pragmatique et loin de tout dogmatisme qui permette d’agir de manière professionnelle. L’Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation répondait à toutes mes attentes. Une formation professionnelle, reconnue par le Conseil National des Barreaux, certifiée ISO 9001, basée non pas sur les connaissances juridiques mais sur la connaissance de ce qu’est la qualité relationnelle nécessaire pour prévenir et résoudre LES conflits et surtout TOUS les conflits. (suite…)

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Interview: Karine Branger, la prévention du stress et du burn-out, un atout pour résoudre les conflits?

Existe-t-il une relation entre la résolution des conflits et la prévention du Burn-out et du stress? Karine Branger répond à nos questions sur ce domaine…

 

« Savoir gérer les conflits est l’un des outils à développer dans le cadre de la prévention du burn-out »

 

Face-au-conflit: Pouvez-vous vous

présenter s’il vous plaît?

Karine Branger: Bonjour. Je m’appelle Karine Branger et suis diplômée en psychologie du travail. J’ai complété ma formation initiale par un DU en Psychologie Clinique. Je suis par ailleurs praticienne MBTI et Intervenante en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) habilitée par la CARSAT.

Face-au-conflit: Quel est votre parcours professionnel?

Karine Branger: J’ai travaillé dans les Ressources Humaines une petite quinzaine d’années aux postes de RRH/DRH dans différents secteurs d’activité et dans des contextes internationaux. J’ai eu à accompagner, en tant que DRH, des changements importants tant (suite…)

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