Je vous propose une série de 10 citations qui vous permettrons d’acquérir un état d’esprit, une philosophie, pour gérer au mieux les situations de crise et les conflits. Je publierai une citation par semaine à partir d’aujourd’hui ; )
Nous avons précédemment vu l’importance de réagir lors d’un harcèlement sexuel! Mais que faire si le pire est arrivé? Si l’agression a eu lieu? Suite de la synthèse des recommandations du ministère de l’intérieur.
Nous avons vu qu'il était important dans une entreprise, un groupe, une association, d'identifier un conflit. Mais une fois diagnostiqué, quelles solutions avons-nous à notre disposition pour mettre fin à cette situation conflictuelle, avant qu'elle n'entame l'état d'esprit de la…