Et si vous décidiez de mieux réagir lors d’une agression verbale

Nous organisons une formation en gestion de l’agressivité le 08 octobre 2016 au centre de santé & bien être de Coye-la-Forêt (60). Si vous souhaitez : Comprendre quels sont les éléments déclencheurs d’une crise relationnelle? Vous préparer à faire face à une situation conflictuelle ou agressive? Cerner le comportement de l’individu pour anticiper ses réactions? Réagir […]

Olga Ciesco : Le non-verbal pour améliorer ses compétences relationnelles

Nous avons le plaisir d’accueillir les conseils et le témoignage d’Olga Ciesco, experte en communication non-verbale. « La connaissance du langage du corps permet d’identifier les différents signaux et de comprendre comment une situation est vécue par la personne observée. » Face-au-conflit : Bonjour Olga, pouvez-vous vous présenter ? Je suis experte en décodage du langage non verbal. Formée […]