Et si vous décidiez de mieux réagir lors d’une agression verbale

Nous organisons une formation en gestion de l’agressivité le 08 octobre 2016 au centre de santé & bien être de Coye-la-Forêt (60). Si vous souhaitez : Comprendre quels sont les éléments déclencheurs d’une crise relationnelle? Vous préparer à faire face à une situation conflictuelle ou agressive? Cerner le comportement de l’individu pour anticiper ses réactions? Réagir […]

Interview : Brice Vercelot, expert en sécurité auprès de l’Union Européenne, sa méthode de gestion des conflits

Une expérience d’opérationnelle dans les services spécialisés permet, de fait, d’amonceler de l’expérience, des réflexes, une méthodologie pour la gestion des conflits et des situations de crises. Brice Vercelot, ancien du GIPN, du SPHP et actuellement au Liban nous expose sa vision et sa conception de la résolution des conflits. « Notre perception et nos […]