Vous êtes vous déjà demandé ce que vous feriez si vous vous retrouviez un jour face à un agresseur armé d’un couteau ? Quelle serait votre réaction ? Comment réagiriez-vous si vous êtes blessé ? Je vous propose quatre conseils pour mieux faire face aux armes blanches ! (suite…)
Bonjour tout le monde,
Je vous propose un article particulier aujourd’hui, à savoir, comment éviter une situation conflictuelle avec votre lectorat. En effet, les départs en vacances et des aléas techniques peuvent parfois vous éloignez de votre public… (suite…)
La gestion de conflits dans une équipe, un groupe, que ce soit dans le domaine professionnel, associatif, ou familial, reste une difficulté complexe à surmonter. Je vous ai montré comment identifier un conflit et comment résoudre un conflit, mais une question reste en suspend, quels outils utilisés? Et quand convient-il de gérer la situation? (suite…)