Interview: Eric Bellin, la préparation mentale pour résoudre les conflits

Qu’est ce que la préparation et en quoi peut-elle être utile pour la gestion des conflits? Eric Bellin, coach et formateur nous réponds….   « Pour comprendre la préparation mentale, il est utile de s’intéresser à nos comportements »   Face-au-conflit: Pouvez-vous vous présenter s’il vous plaît ? Éric Bellin: Je suis coach formateur, intervenant auprès des […]

Gestion de conflit et crise de confiance avec mon supérieur!Comment faire?

La gestion de conflit dans une équipe est fondamentale, nous avons vu comment identifier, intervenir et résoudre une situation conflictuelle. Mais comment réagir lorsque le problème provient de son supérieur et qu’il est complètement désavoué au sein de l’équipe? Cet article se décomposera en deux parties, nous verrons tout d’abord quelles sont les causes de […]

Gestion de conflit, quand intervenir?

La gestion de conflits dans une équipe, un groupe, que ce soit dans le domaine professionnel, associatif, ou familial, reste une difficulté complexe à surmonter. Je vous ai montré comment identifier un conflit et comment résoudre un conflit, mais une question reste en suspend, quels outils utilisés? Et quand convient-il de gérer  la situation?